Problema / PerguntaComo exportar XML?
AmbienteUSE G3
Solução / Resposta Acesse "Movimento > Movimento fiscal > Exportação XML"
Informa a loja que você deseja gerar e o períodoLoja e período
Informe o modelo de cupom emitido pela loja e clique em GERAR
O USE irá salvar o arquivo em sua área de trabal
Problema / Pergunta
201 - Número máximo de numeração a inutilizar ultrapassou o limite
Ambiente
Todos
Solução / Resposta
Quando for realizado um registro de Inutilização de uma faixa numérica que ultrapasse o limite de 10.000 (dez mil) números será retornado a rejeição "201 - Número máximo de numera
Problema / Pergunta
O que é NFe Denegada?
Ambiente
G2 e G3
Solução / Resposta
Quando há denegação da nota fiscal, é por conta de irregularidades fiscais de algum dos envolvidos na transação, seja destinatário ou emitente.
A mensagem (Uso Denegado) irá aparecer no momento da autorização da NFe.
A
Problema / Pergunta
NFC-e: O que é? Como Configurar?
Ambiente
USE
Solução / Resposta
O que é a NFC-e?
A NFC-e é o documento fiscal emitido para o consumidor final durante uma venda.
Ela substitui o Cupom Fiscal (emitido pelo ECF - Emissor de Cupom Fiscal) e a Nota Fiscal de Venda ao Consumidor mo
Problema / PerguntaComo inutilizar uma numeração de NF-e e/ou NFC-e?
AmbienteG3
Solução / RespostaAcesse: Movimento > Movimento Fiscal > Nota Fiscal Lançamento:
Clique na opção no topo da tela "Inutilizar NF-e":
Será aberto a janela de inutilização.
Digite ou cole as datas de início e fim (ex.: 01/
Problema / PerguntaComo inutilizar uma numeração de NF-e e/ou NFC-e?
AmbienteG3
RequisitosPara executar esse processo, você precisa ter em mãos o número que será inutilizado, o modelo do documento fiscal e a série.
Caso não saiba essas informações, solicite ao contador da loja que fez a solicitação