Problema / PerguntaComo realizar a configuração do SCPC no USE pela integração WEB SERVICE na SPC
AmbienteUSE G3
Requisitos
Para utilizar essa integração, você deve, inicialmente, entrar em contato com a CDL (associação) do SPC que atende o seu estado e solicitar a integração com o SPC por meio da
Problema / PerguntaComo parametrizar a consulta ao SCPC no cadastro do cliente ?AmbienteUSE G3
Requisitos
Para utilizar essa integração, o primeiro passo é realizar o cadastro da entidade, seguindo os passos descritos no artigo - https://suporte.datasystem.com.br/kb/pt-br/article/569692/geral-confi
Problema / Pergunta
📌 Introdução – Como realizar a negativação de clientesAmbienteRelatórios > Inteligência > Central de cobrança
Solução / Resposta
Antes de iniciar o processo de negativação, é importante saber onde encontrar as informações necessárias.
A negativação é feita por meio do relatór
Problema / Pergunta
Como cadastrar uma nova etapa de cobrança.
AmbienteMovimento > Central de cobrança.
Solução / Resposta
Para criar uma nova etapa, acesse a tela de central de cobrança:
Clique na lupa "Etapa":
Para adicionar uma nova etapa, clique em "✳️Etapas":
(Nessa tela você pode alte
Problema / Pergunta
📌 Introdução – Como realizar a Reabilitação de clientesAmbienteRelatórios > Inteligência > Central de cobrança
Solução / Resposta
Antes de iniciar o processo de reabilitação, é importante saber onde encontrar as informações necessárias.
A reabilitação é feita por meio do rela
Problema / Pergunta
🔐 Passo a passo: Como configurar permissões no sistema USE
AmbienteConfigurações > Permissões
Solução / Resposta
🧾Introdução
Antes de liberar ou bloquear o acesso de um usuário a determinada funcionalidade do sistema, é importante entender que existem duas formas principais
Problema / Pergunta
Como alterar a senha/usuário do SCPC.
AmbienteConfigurações > Parâmetros
Solução / Resposta
Para realizar a configuração, vá em > Configurações > Parâmetros
Pesquise por SCPC, altere o parâmetro "ENTIDADE DE ANÁLISE DE CRÉDITO PARA NEGATIVAÇÃO/REABILITAÇÃO":
Realizei a al