Como excluir pré-venda
Problema / Pergunta
Como realizar a exclusão de uma pré-venda.
AmbienteMovimento > Pré-venda
Solução / Resposta
A exclusão da pré-venda é realizada dentro da tela de lançamento de pré-venda. Sendo assim, acesse a tela de pré-venda em > Movimento > Pré-venda ou através do atalho "Pré-venda" contido
COMO EXCLUIR UMA TROCA
EXCLUIR TROCA; Como realizar a exclusão de troca; excluir troca sem saber o cliente; excluir troca com bônus baixado, excluir venda com troca relacionada
Como excluir lançamento de troca cheque
Problema / Pergunta
Como excluir uma troca de cheque?
AmbienteMovimento > Caixa > Lançamento
Solução / Resposta
Nesse artigo você vai aprender a excluir um lançamento de troca cheque:
Para realizar a exclusão, vá em "Lançamento":
Clique em "Pesquisar" para aparecer os lançamentos de caixa, de
COMO EXCLUIR UMA VENDA COM TROCA ATRELADA
Problema / Pergunta
Como excluir uma venda que possui troca atrelada?
Ambiente
Manutenção de venda e Manutenção de troca!
Solução / Resposta
Esse artigo vai te ensinar a como excluir uma venda quando ela apresentar a seguinte mensagem:
Essa mensagem deve acontecer sempre que tentar excluir uma
Como excluir uma Troca com Movimento Fiscal gerado
Problema / Pergunta
Como excluir uma Troca com Movimento Fiscal gerado no sistema.
AmbienteMovimento > Movimento Fiscal > Nota Fiscal Lançamento
Solução / Resposta
Atenção! Só é possível cancelar um envio de nota de troca (com status "Finalizado") se ela estiver dentro das 24 horas de envio (ou s
Manutenção de venda - Permissões 🔒
Problema / PerguntaComo conceder permissões na tela de manutenção de venda?
AmbienteMovimento > Venda > Manutenção > Cadeado/Permissões
Solução / Resposta
- Hoje todas as telas do USE tem um "cadeado" que contem todas as permissões pertinentes a tela que esta acessando, para que você possa tirar o
Cadastro de Cliente - Permissões 🔒
Problema / PerguntaComo conceder permissão para Cadastro de Cliente?
Para que serve determinada permissão?
AmbienteCadastro > Cliente > Manutenção
Solução / Resposta
OBS: Hoje todas as telas do USE tem um "cadeado" que contem todas as permissões pertinentes a tela que esta acessando, para que você
SERVIPA / TIDAS - Estorno de venda
Problema / Pergunta
SERVIPA / TIDAS - Estorno de venda
Ambiente Movimento > Venda > Manutenção
Solução / Resposta
📝 Introdução
Neste passo a passo, vamos explicar como realizar o estorno de vendas feitas com a integração da Tidas no sistema USE. Também abordaremos as principais limitações e regras
Estorno TEF (DLL)
Como cancelar transação feita através do TEF DLL (SITEF invisível) e permissão de usuário necessária
Aplicativos Data System
Problema / Pergunta
Aplicativos USE : Como criar acesso a cada um deles
Ambiente
Android / IOS
Solução / Resposta
Hoje a Data System possui 4 aplicativos para celular, para que seja liberado o acesso, é necessário que o cliente faça uma requisição no setor comercial. Todos possuem uma mensalidade co
Cadastro de usuário - Permissões 🔒
Problema / Pergunta
Como liberar/remover acesso no cadastro de usuários.
AmbienteCadastros > Usuários > Cadastros > Cadeado de permissão.
Solução / Resposta
- Hoje todas as telas do USE tem um "cadeado" que contem todas as permissões pertinentes a tela que esta acessando, para que você possa tir
ALTERAÇÃO PRÉ VENDA
Problema / Pergunta
COMO REALIZAR ALTERAÇÃO DE PRÉ-VENDA
Ambiente
USE (Premium, Smart e Fit)
Solução / Resposta
Para realizar a alteração de uma pré-venda, acesse:
Movimento -> venda -> PRÉ-VENDA
Ou clique no atalho de pré-venda:
Na tela de PRÉ-VENDA, clique em ALTERAR ou pressione F8 no teclado
GERAL: Recomeçar Contagem de Estoque
Problema / Pergunta
Como Recomeçar o processo de Contagem pelo USE.
Proposta da Ferramenta
O processo de Recomeçar a contagem, foi criado para excluir todos os produtos da tela, sem realizar o processo de forma manual.
Seu objetivo é não deixar produtos de uma contagem antiga na tela de contagem. Vi
Movimento: Pré-venda - Permissões 🔒
Problema / PerguntaComo conceder permissões para lançamento de pré-venda?
AmbienteMovimento > Venda > Pré-venda > Cadeado/Permissões
Solução / Resposta
OBS: Hoje todas as telas do USE tem um "cadeado" que contem todas as permissões pertinentes a tela que esta acessando, para que você possa tirar
LANÇAMENTO DE CAIXA - PERMISSÕES. 🔒
Problema / PerguntaComo liberar permissões no caixa?
Qual a função de cada permissão na tela de lançamento de caixa?
Ambiente
Movimento > Caixa > Lançamento
Solução / Resposta
OBS: Hoje todas as telas do USE tem um "cadeado" que contem todas as permissões pertinentes a tela que esta acessando, pa
Aplicativo - USE - COMPRAS
Problema / Pergunta
USE APP Compras : Entendendo o aplicativo
Ambiente
Android / IOS
Solução / Resposta
USE - COMPRAS
O aplicativo de compras tem a opção de visualizar e fazer o recebimento do pedido. Reforçando que o recebimento é apenas uma baixa para efeito de controle, apenas gera um pré p
Adicionar foto nos Produtos | +Q1
Problema / PerguntaComo Adicionar fotos nos Produtos | +Q1
Ambiente+Q1
Solução / Resposta As imagens dos Produtos do sistema +Q1 também fazem parte da integração com o sistema USE, assim todas as imagens dos produtos que já estão cadastrados no sistema USE serão sincronizadas com o +Q1 e estarão dis
Cliente Autorizado
Problema / Pergunta
Como incluir um autorizado no cadastro do cliente e utilizar na venda?
Ambiente
Cadastros > Cliente > Manutenção
Solução / Resposta
Qual o intuito do cliente autorizado? Permitir que o titular do cadastro inclua pessoas de sua confiança em seu cadastro de cliente, para que pos
Como localizar venda na conferencia de caixa
Problema / Pergunta
Como faço para localizar uma venda na tela de conferencia de caixa?
AmbienteMovimento > Caixa > Conferencia de Caixa
Solução / Resposta
📌 Passo a passo para localizar o número da venda no USE NFe ⚠️ Importante: Essa validação deve sempre ser realizada no USE NFe.
1️⃣ Localize
Lançamento de Crediario Antigo
Problema / PerguntaComo lançar um crediario antigo no USE.
AmbienteMovimento > Venda > Crediario Antigo.
Solução / Resposta
Qual a função do crediario antigo? Realizar o lançamento de uma "venda" no cadastro de um cliente, sem movimentação de estoque!
Para que é utilizado normalmente? Adicionar
Como retroceder a Data do Sistema
Problema / Pergunta
Como retroceder a Data do Sistema?
Ambiente
USE G3
Solução / Resposta
- Hoje no USE para realizar alterações em um caixa aberto em dia anterior, ou até mesmo estornar ou excluir uma venda realizada em dia anterior, é necessário que esteja logado no sistema com a mesma data d
Permissões da tela de troca
Problema / Pergunta
Como liberar permissões na tela de troca?
AmbienteConfigurações > Permissões
Solução / Resposta
Nesse artigo, você vai aprender como liberar ou remover acessos relacionados à tela de "Lançamento de Troca" dos níveis de usuários da loja.
O 1° passo contém as descrições e funçã
Gerenciando permissões de Troca no USE
Problema / PerguntaComo liberar ou retirar permissões na tela de manutenção de troca
AmbienteMovimento > Troca > Manutenção
Solução / Resposta
🛠 Gerenciando Permissões no USE (tela de Troca / consulta de Troca de Produtos)Hoje todas as telas do USE possuem um ícone de “cadeado”, onde ficam todas
DRE - Nova visão
DRE nova visão: configurar a ordem a qual o Grupo de Despesa e seus totalizadores serão exibido no Relatório de Demonstração de Resultado (DRE).
CTC | Devolução ao forncedor "Gato" - Movimentando estoque do produto
Objetivo:
Realizar a devolução de itens à Tecnologista, movimentando o estoque do produto.
Geralmente, as lojas conhecem esse fluxo como devolução de um “Gato” — produto que veio com o pé trocado na reposição.
Orientações Constance:
No processo de devolução do “Gato”, o responsável pela solicitação
MOVIMENTO: VENDA - PERMISSÕES 🔒
Problema / PerguntaComo conceder permissões na tela de venda?
Para que serve determinada permissão da tela de venda?
Ambiente
Movimento > Venda > Lançamento: Cadeado/Permissão
Solução / Resposta
- Hoje todas as telas do USE tem um "cadeado" que contem todas as permissões pertinentes a tela que