Problema / Pergunta

Meu sat está bloqueado e agora? 

Ambiente

G2 e G3 

Solução / Resposta

 Bloqueio Autônomo:

O Bloqueio Autônomo é um modo de bloqueio que é feito pelo próprio equipamento, e o seu desbloqueio também, ou seja, não há nenhum comando para que o equipamento seja desbloqueado.

O equipamento entra em bloqueio autônomo nas seguintes situações:

• Falta de comunicação com a SEFAZ - Este é o mais comum. Caso o SAT fique sem conexão de internet por muito tempo, ele entrará em bloqueio autônomo. Para corrigir isso, basta conectar o SAT com a internet, após algum tempo o SAT se desbloqueará automaticamente. A falta de conexão do SAT geralmente ocorre por:
  • cabo de rede com mau contato ou desconectado;
  • loja sem internet;
  • configurações de Ip e DNS incorretas no SAT.

• Vencimento do Certificado Digital - Quando o certificado do SAT vencer (expirar) o SAT entra em bloqueio autônomo até que seja renovado. Essa situação é incomum, uma vez que os  SAT´s costumam usar certificado com um prazo de 5 anos e renovação Automática.

• Esgotamento da Memória - Quando a memória do SAT atingir 95% de sua capacidade o SAT entrará em bloqueio até que os cupons sejam enviados para a SEFAZ e a memória seja liberada. Essa situação também é incomum, uma vez que os SAT´s possuem a capacidade para armazenamento de milhares de CF-e's em modo offline. 

Palavras-Chave

sat comunicação