Desconto Voucher - Cadastro e Uso
5 min
Criado por Beatriz Reis em 16/10/2023 13:56
Atualizado por Beatriz Reis em 13/05/2026 11:02

-> PARA QUE SERVE?

O desconto voucher pode ser utilizado quando a loja desejar fazer algum evento ou propaganda para oferecer desconto a alguns clientes usarem na compra. Por exemplo, a loja faz uma propagando, um vídeo nas redes sociais ou alguma parceria com pessoas para divulgar a loja, o cliente vai até a loja e informa que viu a propagando, vídeo ou viu através da divulgação e ganha o voucher para usar em uma venda.

Neste artigo vamos explicar:

-> CONFIGURAÇÃO DO DESCONTO VOUCHER
-> COMO INCLUIR VOUCHER NO CADASTRO DO CLIENTE
-> COMO USAR NA VENDA

-> CONFIGURAÇÃO DO DESCONTO VOUCHER

Para começar a utilizar o Desconto Voucher, acesse Configurações-> Parâmetros e pesquise "UTILIZA VOUCHER DE DESCONTO", é necessário primeiro habilitar o parâmetro
 para "SIM" selecionando o campo "valor":





 

Irá habilitar a seguinte tela dentro do cadastro do cliente, onde é possível incluir um voucher para o cliente utilizar, dentre os vouchers criados pela loja: 

 

Cadastro Cliente 
do Cliente 
Loja: 1 
Categoria: 
Código: 418840 
Crédito: 3 
Cliente: 
ANA CAROLINA 
Negativado: 
NAO 
• • scpc: 
O Juridica Física 
Dados Pessoais Empregador/Ocorréncia Referências Autorizados Performance Bónus C ue Devolvido Negativaçâo 
Contatos Realizados 
Parcelas em Aberto 
Documentos Digitalizados Carta de Cobra 
Vouchers de Desconto 
nstraçao em Aberto 
Excluir 
Descrição— 
Loja Cadastro Código 
Data Início 
05/10/2023 
09/10/2023 
Data Final 
31/10/2023 
31/10/2023 
Tipo Desconto Valor 
15,00 
30,00 
Vendw Usuário Baixa Utilizado Data Utilização 
4 
NOME DA CAMPNHA DO ARI 
TESTE 
1372660 IMP 
1372664 IMP 
SIM 
SIM 
05/10/2023 
09/10/2023

 

Para criar o voucher, vamos seguir o caminho: Cadastro -> Clientes -> Voucher de Desconto


 

Irá abrir a seguinte tela para o cadastro do Voucher, se clicar em pesquisar irá mostrar todos os vouchers cadastrados. Clique em INCLUIR e irá abrir a tela para cadastrar um novo voucher:



Irá preencher os seguintes campos:



1° A descrição/nome do Voucher promocional 
2° O prazo de validade que o mesmo terá (início e fim da campanha do voucher)
3° O tipo de desconto (em valor fixo R$ ou porcentagem % na venda) e o valor do desconto que será dado

4° O valor mínimo para conseguir usar o voucher na venda

 

Ao criar o Voucher, é possível importar a lista de clientes para que já seja dado o desconto para os clientes desejados, clicando em "IMPORTAR CLIENTES .xls", mas não é obrigatório inserir lista de clientes, poderá criar um Voucher sem fazer isso, é somente um facilitador. Você pode baixar o modelo do arquivo clicando em "BAIXAR MODELO .xls". No arquivo .xls deverá conter em ordem, separados por coluna, o número da loja de cadastro, CPF do cliente e o Nome do cliente para importação: 

 


Após gravar o Voucher, é possível realizar alterações no mesmo, mas não será mais possível importar a lista de clientes.

 
Caso o arquivo .xls não esteja no formato correto, dará a seguinte mensagem:

《 」 ま 。 学 は 「 当 を 一 ( 0 
ま じ と -0 
0 
「 00 国 ー 、 5 la 鬘 3 ) 5 メ 0 , ua 2 eu 」 2 2 当 ap 0 ~ nb 」 2 0 
」 0 元 》 0 さ 0 ) 都 000 ら u 工 020 0 て = ニ 020 OPS!Dsaa 00 一 pg ) 0 お 滝 で e) 市 01 上 コ ℃ 亠 」 ! 当 を 
〔 87 ト 6 一 ど 6 ト 
に Odiu - 02 2 こ 
凹 ろ 0 、 - コ b 」 4 *WON 
oe5uaJv 
01u0 ソ aa ap あ モ コ 0 > 
0 さ 0 メ 20 20 あ - 一 0n0 > 鷲 0-1202 リ 
6g5 一 D 0 
6 一 u 一 
」 3 = を も d

Salvar no seguinte formato:

Creative Cloud File 
OneDrive - datasy 
Este Computador v 
Nome do arquiw: teste ari 2 
lipo: pasta de Trabalho do Excel 97-2003 
Autores: Arilton Kleber Bargas 
Salvar Miniatura 
A Ocultar pastas 
Marcas: 
Adicionar uma marca 
Ferramentas 
Salvar 
Cancelar

-> COMO INCLUIR VOUCHER NO CADASTRO DO CLIENTE

Se precisar incluir o Voucher para um cliente que ainda o não tem disponível em seu cadastro, basta acessar o cadastro do cliente, na aba "Voucher de Desconto" e clicar em +Incluir Voucher, irá abrir a tela para selecionar dentro os vouchers criados, basta dar 2 cliques no desejado para gravar: 

 

Cadastro :. Cliente 
do Cliente 
Loja: 1 
Categoria: 
Código: 1 
Crédito: 
Cliente: 
NOME DO CLIENTE SOBRENOME 
Negativado: 
scpc: 
Autorizados Pe 
Carta de Cobra 
O Juridica Fisica 
Vouchers de Desconto 
Tipo Pessoa: 
Devolvido Negativaçâo 
nstraçao em Aberto 
Dados Pessoais Empregador/Ocorréncia Referências 
Documentos Digitalizados 
Omncluir Voucher,. 
Excluir Loja Cadastro Código Descrição Data Inicio 
Contatos Realizados 
Parcelas em Aberto 
Data Final 
31/10/2023 
Tipo Desconto Valor Venda Usuário Baixa Utilizado Data Utilização 
4 
TESTE 
13/10/2023 
R$ 
50,00 
Inclusão realizada!

 

 

Cadastro :. Cliente 
do Cliente 
Loja: 1 
Categoria: 
Dados Pessoais 
Campanhas de Fi 
O Incluir Vouc 
Excluir Loja 
Código: 1 
Cliente: NOME DO CLIENTE SOBRENOME 
Cadastro Voucher de Desconto 
Voucher de Desconto 
nr.crn•çnn 
0-lnduir. 
y, •.esquisar, 
Pesquisar: 
Alterar Excluir Loja Cadastro 
Aberto 
Código 
2 
4 
Descrição 
DESCONTO VOUCHER - TESTE USE 
NOME DA CAMPNHA DO ARI 
PROMOCAO DE PRÉMIOS 
TESTE HJ 08/09 
Data Inicio 
13/10/2023 
05/10/2023 
03/10/2023 
13/10/2023 
08/09/2023 
Data Finav Tipo Desconto Valow 
2 
o 
o 
31/10/2023 
31/10/2023 
31/10/2023 
31/10/2023 
30/09/2023 
R$ 
R$ 
R$ 
50,00 
15,00 
10,00 
0,00 
10,00 
Pesquisa concluída! 
Exclusão realizada!

 
-> COMO USAR NA VENDA

Na tela da venda, ao selecionar o cliente, já irá aparecer a tela para selecionar o voucher desejado, podendo ser utilizado somente um voucher por venda: 

 

O ONLINE I Movimento 
Vendedor: I 
Cliente: 1 
:. venda - SERVIDOR NFCe: 1 - Série: 1 
ISI NOME-1 -1 
BI NOME DO CLIENTE SOBRENOME 
Descrição do produto 
Descontos Disponíveis 
Tam 
Qtde 
Preço 
Desconto 
Bloqueado: 
Promoção Atual 
Valor Líquido 
R$ 0,00 
Não 
Foto 
Plano de Pagamento: 
Cód. USE 
Subtotal 
Descontos disponíveis 
O 
1a compra no Crediário 
O voucher - 31/10/2023 v 
RS10,oo - 31/104023 
RS50,OO - 31/10h>023 
Aplicar- Cancelar 
Valor Total 
R$ 0,00 
Desconto 
RS 0,00 
Acréscimo 
R$ 0,00 
Oigilc

 

Se a loja utiliza outras formas de desconto, como Desconto Aniversário, Desconto Funcionário ou Desconto para Primeira venda no Crediário, só poderá utilizar 1 dos descontos disponíveis por venda: 

 

C) ONLINE I Movimento 
Vendedor: 
Cliente: 
venda - SERVIDOR NFCe, 1 - sene: 
Esl NOME-1 -1 
Tam 
Descontos disponíveis 
Qtde 
preço 
Subtotal 
Bloqueado: 
promoção Atual 
Valor Líquido 
R$ 0,00 
Não 
Produto: o 
Foto Cód. USE 
Tatal Itens 
Descrição do produto 
Descontos Disponíveis 
Valor Total 
R$ 0,00 
Desconto 
O 
1a Compra no Crediário (10,00%) 
o 
Aniversariante do Mês (20,00%) 
C) Funcionário (15,00%) 
O vouct-,er R$IO,OO - 31/10/2023 
Aplicav Cancelar 
Desconto 
R$ 0,00 
Acréscimo 
R$ 0,00

 

O desconto aparecerá na tela de venda da seguinte forma, ao ser selecionado: 

 

O ONLINE I Movimento venda - SERVIDOR NFCe: 1 - Série: 1 
Vendedor: 
NOME-1 - 1 
Cliente: 1 
NOME DO CLIENTE SOBRENOM 
Produto: 
Voucher (RS50,OO OFF) 
Não 
Bloqueado: 
Desconto Subtotal PromoçaoAtual — 
x 
Produto Loja 
1-200 
Descrição do Produto 
ALL STAR- AMARELO VIVO 
• AMARELO VIVO 
valor Total 
R$ 269,99 
Crédito 
Tam 
36 
Desconto 
50,00 
Cheque 
Qtde 
Preço 
269,99 
50,00 
Total Itens 
Dinheiro 
Plano de Pagamento: 
Acréscimo 
R$ 0,00 
Múltiplas 
- Digital 
Suspender— 
219,99 
Valor Líquido: 
R$ 219,99 
Troca 
Continuar— Cancelar—

 

Caso o valor da venda seja menor do que o valor do desconto do Voucher, o valor restante do Voucher será descartado, NÃO é possível dar BAIXA PARCIAL de um Voucher, se não for usado o total, o restante será perdido. 

 

Ao utilizar o Voucher, irá aparecer no cadastro do cliente o voucher baixado, o número da venda, usuário da baixa e data da utilização: 

 

Cadastro Cliente 
do Cliente 
Loja: 1 
Categoria: 
Código: 1 
Crédito: 
Cliente: NOME DO CLIENTE SOBRENOME 
Negativado: 
O Jurídica Fisica 
Tipo Pessoa: 
Dados Pessoais Empregador/Ocorréncia Referências Autorizados Performance Bónus Cheque Devolvido Negativação 
Contatos Realizados 
Parcelas em Aberto 
Campanhas de Fidelidade Documentos Digitalizados Carta de Cobrança I Vouchers de Desconto 
-Omncluir Voucher,r 
Demonstração em Aberto 
Excluir 
Loja Cadastro Código Descrição 
Data Início 
03/10/2023 
13/10/2023 
Data Final 
31/10/2023 
31/10/2023 
Tipo Desconto 
R$ 
R$ 
Valor Venda 
10,00 
Usuário Bai 
Utilizado Data Utilização 
4 
PROMOCAO DE PREMIOS 
TESTE 
50, m2696 IMP 
SIM 
13/10/2023

 


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