Vai então informar o fornecedor e gravar e prosseguir com a finalização da troca normalmente:
Será gerado o bônus ao cliente normalmente.
Este produto ficará registrado na conferência de estoque com a entrada do item pela troca e a saída por devolução de produto, ficando zerado este movimento, pois produtos com defeito não ficam no estoque:
Após lançar este produto, a loja deve acessar a tela de Devolução ao Fornecedor para prosseguir com o envio do item ao fornecedor e gerar nota:
