É possível configurar um prazo máximo para devolução de produtos com defeito. 

Para isso, acessamos a tela de Configurações -> Parâmetros e pesquisamos por "MAXIMO DE DIAS POS-VENDA PARA DEFEITO". 

Serão apresentados dois parâmetros para configuração de prazo. Por padrão os valores dos parâmetros já vem zerados e o prazo fica como 90 dias, podendo ser então alterados pela loja. 

O primeiro parâmetro será o prazo padrão da loja, ou seja, caso o usuário tenha permissão para lançar defeito, conseguirá lançar defeitos de produtos de vendas feitas dentro do prazo estipulado neste parâmetro. 

Já o segundo parâmetro é o prazo com permissão, ou seja, poderá ser inserido um prazo maior, no qual  somente um usuário com permissão conseguirá lançar o defeito, caso a venda do produto já tenha passado do prazo padrão estipulado. 

Caso a venda tenha passado do prazo com permissão, já não será possível o lançamento do defeito do cliente. 

Caso queira salvar o prazo para todas as lojas do grupo, basta selecionar "gravar para todas as lojas" antes de gravar as alterações. 

Após configurado, para alterar a permissão de lançamento de defeito com permissão, é necessário acessar a tela de Configurações -> Permissões e pesquisar pela permissão "LIBERAR DEFEITO REALIZADO A MAIS DIAS QUE O PERMITIDO" 

Ao consultar, serão apresentados todos os níveis de acesso e a permissão para cada um, podendo liberar ou bloquear clicando na caixa do campo "acesso", depois de alterar, basta gravar. 

Conforme o sistema informa, após efetuar as alterações, reinicie o sistema USE para atualizar as mudanças aplicadas: 

Caso um usuário tente lançar uma venda mais antiga que o permitido, o sistema dará o seguinte alerta: 

E irá solicitar a permissão necessária para o lançamento do defeito: 

Como configuramos o prazo máximo com permissão para 90 dias, são apresentadas vendas nos últimos 91 dias (90 dias + o dia atual)