Neste artigo, iremos explicar como funciona o parâmetro e permissão BLOQUEIO DE INADIMPLENTES.
PARA QUE SERVE?
Ativando esta função, é possível configurar o número de dias de atraso de um cliente para ele ser bloqueio por inadimplência e desta forma, configurar quais usuários poderão efetuar venda a esses clientes com bloqueio de atraso.
OBSERVAÇÃO: Lembrando que o bloqueio é somente para vendas na modalidade plano de pagamento CARNE/CREDIÁRIO, compras com outras formas de pagamento são liberadas normalmente!
-> COMO CONFIGURAR
Primeiramente, é necessário ativarmos o parâmetro de controle. Acesse CONFIGURAÇÕES -> PARÂMETROS e pesquise pelo parâmetro BLOQUEIA INADIMPLENTE, de dois cliques encima do parâmetro, ative o campo "valor" e grave:
Após ativar este parâmetro, iremos definir com quantos dias de atraso o cliente será considerado inadimplente e bloqueado, pesquise pelo parâmetro DIAS DE CARENCIA ATRASO PARA BLOQUEIO, de dois cliques e informe o número de dias que será dado de carência:
Pronto, estará configurado os parâmetros necessários!
Agora, precisamos configurar as permissões de usuário vinculadas. Existem 2 permissões, uma na tela de VENDA e uma na tela de DEMONSTRAÇÃO, para bloqueio de clientes com atraso, após o prazo da carência.
Para configurar, você pode ir em CONFIGURAÇÕES -> PERMISSÕES para pesquisar pelo nome das permissões, ou ir diretamente nas telas de VENDA e DEMONSTRAÇÃO, clicando no ícone do CADEADO:
Deixando a permissão como BLOQUEADA (em vermelho), quando o usuário tentar realizar a venda, o sistema irá barrar o processo, pedindo senha.
Deixando a permissão LIBERADA (em verde), caso o usuário tente fazer a venda, o sistema irá liberar o processo.
Na tela de DEMONSTRAÇÃO, é possível localizar a mesma permissão clicando no cadeado, a permissão chama-se BLOQUEIO DE INADIMPLENTES DEMONSTRACAO seguirá a mesma lógica da tela de venda para bloquear ou liberar a demonstração para os clientes inadimplentes:
Após configurado, ao tentar realizar vendas em CARNE/CAREDIÁRIO ou demonstrações para um cliente com atraso além dos dias de carência, o sistema irá apresentar o seguinte bloqueio:
Ao tentar finalizar a venda, o sistema irá alertar o atraso e pedirá usuário a senha para liberar o processo:
OBSERVAÇÕES: O sistema só levará em consideração atrasos de parcelas do CREDIÁRIO e só irá bloquear vendas no CREDIÁRIO, demais formas de pagamento não são consideradas, ou seja, caso o cliente queira comprar em cartão, dinheiro ou cheque, ainda irá conseguir e não ocorrerá bloqueio. O sistema só irá bloquear totalmente vendas no carne e cheque, caso o cadastro do cliente esteja totalmente bloqueado, neste caso, não existe permissão que libere essas vendas.