Problema / Pergunta

Como excluir uma Troca com Movimento Fiscal gerado no sistema.

Ambiente

Movimento > Movimento Fiscal > Nota Fiscal Lançamento 

Solução / Resposta

Atenção! Só é possível cancelar um envio de nota de troca (com status "Finalizado") se ela estiver dentro das 24 horas de envio (ou se estiver com status "Aguardando"). Caso ela tenha sido enviada e finalizada a mais de 24 horas, não será possível cancelar o envio.

Neste artigo vou te mostrar como seguir quando tentar excluir um movimento de troca e acusar a mensagem "Exclusão não realizada! Erro: Não é permitido realizar exclusão de troca com movimento fiscal ativo!"

Antes de te mostrar o caminho para cancelar o envio da nota; precisamos acessar a Troca na tela de manutenção, selecionando o botão "F7 - Gerar Nota Fiscal". Clicando nele, será mostrado o número da nota que foi enviada, dessa forma, sabendo o movimento que devemos cancelar.

Movimento > Troca > Manutenção:

Exemplo abaixo de uma troca com movimento fiscal gerado, e ao tentar excluir, mensagem no inferior da tela não permitindo o processo.

Vemos que na última informação, está informando o número de movimento fiscal da nota gerada.

Para realizar o cancelamento da lota de troca, vá em Movimento > Movimento Fiscal > Nota Fiscal Lançamento:

*Pesquise pelo numero da nota (no caso do nosso exemplo é o numero "29"), deixe o filtro como "NOTA FISCAL".

Vou te mostrar a baixo como seguir quando a nota estiver com status NFe "Aguardando" ou com status "Finalizado", mas dentro das 24 horas de envio.

Status NFe "Aguardando": Quando estiver com esse status, significa que a nota ainda não foi enviada e você pode apenas excluir ela para que o envio não seja concluído.  

Status Nfe "Finalizado": Para conseguir excluir essa nota, primeiro você vai precisar cancelar o envio dela, para que o status seja alterado para "Aguardando" e você possa excluir o movimento fiscal gerado. (Lembrando que isso só é possível se o lançamento foi dentro de 24 horas).

Assim que cancelar o envio da nota, retorne a tela de movimentação da Troca, e somente exclua o movimento.

Caso ainda tenha dúvidas, entre em contato com o suporte:
Chat: Link para acesso ao chat com suporte técnico
Telefone: (19) 3701-6600 ou (19) 3471-0009, segunda à sexta, das 8h às 18h.
E-mail: atendimento@datasystem.com.br

Palavras-Chave

Cancelar nota, troca, fiscal, exclusão troca