Permissões da tela de troca
4 min
Criado por Aline Barbosa em 18/12/2024 10:57
Atualizado por Yasmin Carvalho Pereira em 23/03/2026 16:39

Problema / Pergunta

Como liberar permissões na tela de troca? 

Ambiente

Configurações > Permissões 

Solução / Resposta

 

Nesse artigo, você vai aprender como liberar ou remover acessos relacionados à tela de "Lançamento de Troca" dos níveis de usuários da loja. 

O 1° passo contém as descrições e função de cada permissão, já no 2° passo esta o caminho para liberar ou remover uma permissão. 


1° A baixo tem  todas as descrições de permissões relacionadas a tela Troca e sua função: 
OBS: Algumas das descrições de permissão não possuem acentos no USE, sempre pesquise como esta descrito a baixo. 


LANCAMENTO DE BONUS: Permite gravar a troca, gerando o Bônus. 

Cancelar troca em andamento: Permite que cancele a troca antes de gravar (EX: Informei o meu cadastro de vendedor na tela de troca, mas não vou realizar ela mais e quero sair da tela). 

Consultar vendas do cliente: Permite visualizar todas as compras do cliente que estão dentro do prazo de troca, através do botão "Vendas". 

Controla troca: Permite finalizar a troca com seu usuário e senha (Somente para lojas que utilizam o parâmetro "CONTROLE TROCA").

Desconto troca: Permite aplicar desconto antes de gerar o bônus de troca, através do botão "F6 Desconto". 

Efetuar troca para outras lojas: Permite efetuar a troca de um produto comprado em outra loja. 

Exclusao item de troca: Permite que exclua um item já informado (EX: Bipei o produto errado na tela de troca, preciso excluir ele para bipar o correto)

Finalizar a troca sem cliente informando a propria loja como cliente: Permite que não informe o cadastro do cliente para fazer a troca, deixando o sistema selecionar o cadastro da loja como cliente, automaticamente. 

Incluir produto sem leitor na troca: Permite que digite o código do produto manualmente. 

Liberar pesquisa por código de venda: Permite que clique na lupa para pesquisar as vendas do produto. 

Liberar troca de venda feita há mais dias que o permitido (padrão):
 Permite a troca de produto que foi comprado a mais dias do que esta configurado pela loja no parâmetro "MAXIMO DE DIAS POS-VENDA PARA TROCA (PADRÃO)" (Você pode configurar até quantos dias pós a venda essa permissão libera no parâmetro "MAXIMO DE DIAS POS-VENDA PARA TROCA (COM PERMISSÃO)")

Liberar troca sem informar venda: Permite finalizar a troca sem informar a venda de origem. 

Marcar produto defeituoso:
 Permite lançar o produto como defeito cliente no momento de fazer a troca. 

Movimento de troca: Permite acessar a tela de troca.

Pesquisar produto sem leitor na troca:
 Permite clicar na lupa para pesquisar produtos. 

Visualizar preço F7 troca: Permite consultar o preço de um produto através do botão "F7-Preço" 

Visualizar saldo na consulta de produto na troca: 
Permite visualizar quantos produtos tem em estoque quando pesquisar o produto na lupa. 





2° Para acessar a tela de permissões, vá em > Configurações > Permissões: Pesquise pela descrição da permissão que deseja alterar para o nível de usuário. 

Marcado: Tem permissão |>| Desmarcado: Não tem permissão

Exemplo do problema: Quero liberar a permissão para o nível "Caixa especial" conseguir fechar a tela de troca antes de finalizar o lançamento da troca. 

Solução: Olhando as descrições das permissões no passo 1°, sei que a permissão que preciso liberar é a "Cancelar Troca em Andamento", então vou pesquisar pela descrição desta permissão e marcar o nível que desejo: 



Palavras-Chave

Permissões 

Troca

 

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