Problema / Pergunta
Rejeição SEFAZ 564 - Total do Produto / Servico difere do somatorio dos itens
Ambiente
USE
Solução / Resposta
Essa rejeição ocorre quando o valor total dos produtos informados na nota fiscal difere da soma dos valores dos itens. Na maioria dos casos, a divergência é causada por arredondamento no preço de venda, quando um ou mais itens possuem mais de duas casas decimais e o valor total calculado pela SEFAZ não coincide exatamente com o valor enviado na NF-e.
Para corrigir, identifique os itens que possuem valores com mais de duas casas decimais no preço de venda e ajuste-os para manter apenas o valor das duas casas iniciais após a vírgula.
Exemplo do preço antes da correção:
Ao clicar duas vezes sobre o preço de venda do produto, o campo será habilitado para edição:
Altere o valor após a vírgula para manter apenas as duas primeiras casas decimais, clique em outro campo para aplicar a alteração e grave a nota:
Após realizar a correção, envie a nota fiscal novamente.
Palavras-Chave
total do produto, somatório, preço de venda, 564