Problema / Pergunta

Como funciona o relatório Comissão Por Troca? Como a troca é descontada da comissão do vendedor e por que o valor da comissão difere do relatório Comissão Geral?

Ambiente

USE G3 (Web), disponível no USE Premium.

Solução / Resposta

O relatório mostra a comissão dos vendedores já descontando as trocas do período.

Acesso: Relatórios > Vendas > Comissão > Comissão Por Troca.

Filtros

• Loja e Período.
• Vendedor.
• Não há opção de "Separar entradas" nem de Meta. Para isso, use o Comissão Geral.
• O período filtra duas coisas diferentes: as vendas pela data da venda e as trocas pela data da troca. Uma troca feita no período de uma venda anterior também é descontada.

Como o relatório monta os valores

• Entram vendas não excluídas e que não sejam renegociação. Itens sem vendedor ficam de fora.
• A comissão é calculada por item. Em vendas com mais de um vendedor, cada um recebe a parte proporcional ao valor líquido dos seus itens.
• Os valores por forma de pagamento vêm das parcelas a receber da venda.
• À Vista: parcelas com vencimento no dia da venda que não são de cartão.
• A Prazo: cheque, cartão e carnê.
• Trocas: cada item trazido de volta numa troca é descontado do vendedor que vendeu aquele item na venda original, pela data da troca.

Legendas

• Vendas: quantidade de vendas do vendedor no período.
• Itens: itens vendidos menos itens trocados.
• À Vista / % / Comissão: valor à vista, % de comissão à vista e valor da comissão.
• A Prazo / % / Comissão: soma de Cheque + Cartão + Carnê, % de comissão a prazo e valor da comissão.
• Total Bruto: À Vista + A Prazo, antes de bônus e trocas.
• Bônus Troca: valor de bônus de troca utilizado nas vendas do vendedor.
• Desc. Troca: valor dos itens trazidos nas trocas e descontados do vendedor.
• Total Líq.: Total Bruto + Bônus Troca − Desc. Troca.
• Total Comissão: comissão à vista + comissão a prazo.
• Juros: juros da venda, líquido de descontos.
• Taxa Adm. Cartão e Taxa Carnê: taxas do período, informativas.

Ao detalhar a linha do vendedor aparecem as vendas e as trocas. As linhas de troca ficam destacadas em amarelo e mostram o número da troca (Loja-Troca) e a quantidade de itens trocados.

Como a troca entra no cálculo

• Comissão à vista = (À Vista + Bônus Troca − Desc. Troca) × % à vista.
• Comissão a prazo = (Cheque + Cartão + Carnê) × % a prazo. A troca não reduz a base a prazo.
• Se o valor das trocas passar do valor à vista, a comissão à vista pode ficar negativa.

Como o % de comissão é escolhido

O % vem do cadastro de comissão da loja (Cadastros > Tabelas > Comissão > Comissão Por Valor) e do total vendido (À Vista + Cheque + Cartão + Carnê) do vendedor no período, comparado com a cota mensal:

• Funcionário com status Crediário, Inativo, Outros ou Comprador fica sem comissão (valor zero). Só Gerente e Vendedor calculam.
• Se o cadastro do funcionário tem um % de comissão próprio, ele é somado a cada percentual.
• A cota é mensal. Se o período filtrado não for um mês, o total do período é comparado com a mesma cota.
• Cota mensal zerada (0) no cadastro faz o vendedor cair sempre na faixa "acima".

Parâmetros que mudam os valores (Geral > Comissão)

• Incluir juros na comissão: com NÃO, o juros é abatido da base. Com SIM, fica na base.
• Descontar taxa adm. cartão/PIX na comissão: com SIM, a taxa é abatida do valor de Cartão.
• Taxa de carnê: sempre abatida do valor de Carnê.
• A faixa azul acima da tabela mostra o que está incluído conforme esses parâmetros.

Exemplo

Vendedor com status Vendedor, acima da cota, com 4% à vista e 3% a prazo (valores de exemplo). No período: À Vista R$ 6.000, Cartão R$ 3.000, Carnê R$ 2.000, Bônus Troca R$ 200 e trocas de R$ 500 sobre itens que ele vendeu.

• Total Bruto: R$ 11.000.
• Comissão à vista: (6.000 + 200 − 500) × 4% = R$ 228.
• Comissão a prazo: (3.000 + 2.000) × 3% = R$ 150.
• Total Comissão: R$ 378.
• Total Líq.: 11.000 + 200 − 500 = R$ 10.700.

Diferenças em relação ao Comissão Geral

• O Comissão Por Troca desconta as trocas e soma o bônus. O Comissão Geral não faz isso.
• Não tem a coluna Entrada nem o filtro de Meta.
• Para o gerente, o % depende da cota: acima dela vale o % "acima", e só abaixo dela vale o % do gerente. No Comissão Geral o gerente usa sempre o % do gerente.
• O frete não é descontado do valor à vista neste relatório. No Comissão Geral é.

Comissão zerada ou diferente do esperado: o que conferir

1. O status do funcionário precisa ser Gerente ou Vendedor.
2. A loja da venda precisa ter Comissão por Valor cadastrada, com o % do tipo usado.
3. Veja se o total vendido no período está acima ou abaixo da cota mensal, e se a cota não está zerada.
4. A troca é descontada do vendedor da venda original. Se a troca foi atendida por outro vendedor, ela não reduz a comissão dele.
5. Trocas entram pela data da troca, e vendas pela data da venda. Uma troca no período pode reduzir comissão de uma venda de outro mês.
6. Venda excluída, renegociação ou item sem vendedor não entra.
7. Confira os parâmetros de juros e taxa de cartão/PIX descritos acima.

Palavras-Chave

Relatório de Vendas, Comissão, Comissão por Troca, troca, bônus de troca, vendedor, desconto de troca, cota mensal