Problema / Pergunta

Como resolver quando a impressora de etiquetas esta com o LED vermelho aceso.

Ambiente

Problema externo, na impressora.

Solução / Resposta

O LED Vermelho é indicação do sensor interno da impressora de que algo esta errado na impressora, precisa ser verificado e resolvido, se não a impressora não volta ao seu funcionamento normal.

1. LED Vermelho ficou aceso e/ou piscando depois de alguma troca de etiqueta e/ou ribbon:

    Caso houve a troca da bobina de etiqueta e/ou do ribbon, verificar se o rolo foi colocado corretamente, passado nas posições corretas e caso não resolvido faça uma verificação final junto com um vídeo instrutivo do youtube sobre como colocar etiqueta e/ou ribbon para matar todas as dúvidas.

    Depois de verificado o rolo, fechar a impressora, clicar uma vez no botão 'feed' para avançar etiqueta, verifique se o LED muda para a cor verde.
    Se houve a mudança de cor, a impressora esta pronta para fazer impressão.

2. LED continua vermelho, fiz o procedimento anterior e continua vermelho:

    Erro de comunicação: verifique o cabo que conecta a impressora ao computador, verifique se esta conectado corretamente na impressora e no computador, desliguei e ligue novamente a impressora.

    Superaquecimento: algumas impressoras podem indicar que esta com sobreaquecimento, verifique se a cabeça de impressão (região que o ribbon passa) esta muito quente, caso estiver quente deixe a impressora esfriar um pouco e depois verifique as configurações de escuridão no driver da impressora e a densidade nas configurações de etiqueta do USE.

Palavras-Chave

Zebra, Elgin L42, led, vermelho, etiquetas