Problema / Pergunta

Como funciona o relatório Comissão de Meta por Nível? Como o sistema calcula a comissão e o prêmio do vendedor, do gerente e do subgerente a partir dos níveis Bronze, Prata, Ouro e Diamante?

Ambiente

USE G3 (Web), disponível no USE Premium.

Solução / Resposta

O relatório mostra quanto cada pessoa da loja deve receber de comissão e prêmio no mês, com base nos níveis de meta configurados para a loja. É o relatório usado para fechar a comissão por meta.

Acesso: Relatórios > Vendas > Comissão > Meta Por Nível.

Para configurar a meta, veja os artigos Meta Por Nível - Configurações e META POR NÍVEL - EXEMPLO RÁPIDO.

Como a meta por nível funciona

• Para cada loja e mês existem quatro níveis: Bronze, Prata, Ouro e Diamante. Cada nível tem uma meta e um percentual de comissão para vendedor, gerente e subgerente, além dos prêmios.
• O mês é dividido em quatro etapas de vendas (semanas de vendas). A meta de cada nível é distribuída entre as etapas e entre os vendedores.
• Existe também a comissão inicial: o percentual pago quando a pessoa vendeu, mas não atingiu nem o Bronze.
• O relatório lê essa configuração e compara com as vendas realizadas.

Filtros

• Tipo Análise: Loja (comissão do gerente e do subgerente pelo resultado da loja) ou Funcionário (comissão e prêmio de cada vendedor).
• Período: mês e ano. Aparecem só os meses que têm meta cadastrada. As datas do período vêm da meta da loja.
• Loja: uma loja por consulta.
• Funcionário: aparece na análise por Funcionário, para filtrar vendedores.

Quais vendas entram

• Vendas da loja selecionada, dentro das datas de cada etapa.
• Entra o valor líquido dos itens. Ficam de fora renegociações, itens excluídos e vendas de vale-presente.
• A venda é atribuída ao vendedor que vendeu cada item.

Análise por Funcionário

A lista traz uma linha por vendedor, com as colunas Vendas, Comissão, Prêmio e Comissão Total. Em Detalhar o sistema abre cada uma das quatro etapas do vendedor:

• Etapa: número e datas da etapa.
• Vendas: o que o vendedor vendeu naquela etapa.
• Metas Bronze, Prata, Ouro e Diamante: as metas individuais do vendedor na etapa. O nível atingido fica em destaque.
• Nível Atingido: o maior nível cuja meta foi alcançada. Se não alcançou nenhum, a coluna fica vazia.
• Comissão % e Comissão: o % do nível atingido na etapa e o valor (Vendas da etapa × %).
• Prêmio: o prêmio semanal do vendedor para o nível atingido na etapa.
• Comissão Total: comissão mais prêmio.

Regras do cálculo do vendedor

• A comissão é calculada etapa por etapa. O total é a soma das quatro etapas, e cada etapa usa o % do nível que o vendedor atingiu naquela etapa.
• Se o vendedor vendeu mas não atingiu o Bronze, a etapa usa a comissão inicial do vendedor.
• Se o cadastro do funcionário tem um % de comissão próprio, ele é somado ao % do nível atingido.
• O prêmio é pago por etapa, conforme o nível atingido, e o total é a soma das etapas.
• O vendedor só entra no relatório se tiver meta cadastrada naquele mês. Gerentes e subgerentes cadastrados aparecem mesmo sem venda.

Análise por Loja (gerente e subgerente)

• Vendas: total vendido pela loja no período.
• Meta Bronze, Prata, Ouro e Diamante: as metas da loja no período.
• Nível Atingido: o maior nível cuja meta a loja alcançou. Abaixo do Bronze, fica vazio.
• Comissão Gerente = Vendas da loja × % do gerente do nível atingido × quantidade de gerentes cadastrados.
• Comissão Subgerente = Vendas da loja × % do subgerente do nível atingido × quantidade de subgerentes cadastrados.
• Abaixo do Bronze, vale a comissão inicial de cada função.
• Quem recebe como gerente ou subgerente é definido no cadastro da meta, na parte de atribuição de comissão.
• Em Detalhar aparecem as etapas da loja, com as metas, o nível atingido e a comissão de cada função.

Exemplo (valores de exemplo)

Vendedor com metas individuais por etapa: Bronze R$ 8.000, Prata R$ 10.000, Ouro R$ 12.000, Diamante R$ 14.000. Percentuais: inicial 0,5%, Bronze 1%, Prata 1,5%, Ouro 2%, Diamante 2,5%. Prêmio semanal do Ouro R$ 100 (os demais, R$ 0).

Comissão Total do vendedor: R$ 355 + R$ 100 = R$ 455.

Para a loja: se vendeu R$ 200.000 e atingiu um nível com 0,5% para o gerente, com 2 gerentes cadastrados, a Comissão Gerente é 200.000 × 0,5% × 2 = R$ 2.000.

Impressão

• Impressão resumida ou detalhada, em PDF ou Excel, com o título "Relatório Controle de Meta".
• A impressão segue o Tipo Análise escolhido (Loja ou Funcionário).

Valor diferente do esperado ou relatório vazio: o que conferir

1. Se o relatório vem vazio ou o detalhe mostra "Não é possível detalhar, pois não existe Meta por Nível cadastrada para essa loja", falta a meta por nível da loja no mês (e as etapas de vendas).
2. O nível é avaliado por etapa. Um vendedor pode atingir Ouro na etapa 1 e só Bronze na etapa 2.
3. O vendedor precisa ter meta individual cadastrada na etapa. Sem ela, ele não aparece ou fica sem nível.
4. Se o vendedor tem comissão própria no cadastro de funcionário, ela é somada ao percentual do nível. Veja GERAL: Cadastro de Funcionário.
5. Gerente ou subgerente sem comissão: confira se a pessoa está atribuída à função no cadastro da meta. A comissão é multiplicada pela quantidade de pessoas atribuídas.
6. Vendas de vale-presente, renegociações e itens excluídos não entram no total.
7. O relatório só aparece no menu para quem tem a rotina 1392 e em clientes USE Premium.

Veja também

• Relatório de Vendas | Comissão | Geral: comissão por valor e Comissão por Meta com faixas simples.
• Relatório de Vendas | Comissão | Comissão Por Troca

Palavras-Chave

Relatório de Vendas, Comissão, Meta por Nível, Bronze, Prata, Ouro, Diamante, etapas de vendas, prêmio semanal, comissão gerente, comissão subgerente, Controle de Meta